¿La falta justificada en el trabajo se paga? | Empresas

Cuando un empleado falta al trabajo, lo primero que se pregunta cualquier empresa es si esa ausencia debe pagarse o no. Y no, una falta justificada no siempre se paga.

Dependerá del motivo de la ausencia, de lo que diga el convenio colectivo aplicable y de si existe o no derecho a remuneración en ese caso concreto.

En este post te voy a contar qué se considera una falta justificada, cuándo se paga y cuándo no, y qué pasos debe seguir la empresa para gestionarlas correctamente.

¿Qué se considera una falta justificada en el trabajo?

Una falta justificada, también denominada absentismo laboral justificado, es aquella ausencia al trabajo que tiene un motivo válido y documentado, es decir, que el empleado puede acreditar con pruebas o justificantes ante la empresa. No se trata de no acudir al trabajo “porque sí”, sino de hacerlo por causas reconocidas legalmente o contempladas en el convenio colectivo.

Entre las situaciones más comunes que se consideran faltas justificadas están:

• Baja médica o incapacidad temporal.
• Permisos retribuidos recogidos en el Estatuto de los Trabajadores (como matrimonio, nacimiento de un hijo, fallecimiento de un familiar, mudanza o cumplimiento de un deber público).
• Citación judicial o asistencia a juicio.
• Huelga legalmente convocada.
• Accidente laboral o enfermedad profesional.
• Maternidad, paternidad o riesgo durante el embarazo.

En todos estos casos, el trabajador debe comunicar la ausencia y presentar la documentación correspondiente, como un parte médico o una citación oficial.

💡 Que una falta esté justificada no implica automáticamente que sea retribuida.

¿Cuándo se pagan las faltas justificadas y cuándo no?

Como te decía, no todas las faltas justificadas se pagan. Y para entender cuándo sí y cuando no, hay que distinguir dos tipos:

Ausencias justificadas retribuidas

Son aquellas en las que el trabajador tiene derecho a ausentarse y seguir cobrando su salario, tal y como se recoge en el artículo 37 del Estatuto de los Trabajadores o el Convenio Colectivo.

Algunas de esas faltas justificas retribuidas son:

• Matrimonio (15 días naturales).
• Nacimiento o adopción de un hijo.
• Fallecimiento, accidente o enfermedad grave de familiares cercanos.
• Mudanza del domicilio habitual.
• Cumplimiento de deberes públicos o sindicales.
• Citaciones judiciales o médicas (en algunos convenios).

Ausencias justificadas no retribuidas

En este caso, aunque el motivo esté justificado, el trabajador no tiene derecho a percibir su salario durante esos días.

Suele ocurrir en situaciones como:

• Ausencias por motivos personales o familiares no incluidos en el convenio.
• Citas médicas fuera del horario laboral si no existe acuerdo.
• Permisos sin sueldo.
• Baja médica sin derecho a subsidio o durante los primeros días si el convenio no mejora la cobertura.

👉 Lo más importante a la hora de determinar cuando se paga una falta justificada y cuando no, es que se encuentre contemplada en el Estatuto de Trabajadores y/o en el Convenio Colectivo.

¿Cuánto es el descuento por falta justificada?

Cuando un trabajador falta al trabajo por un motivo justificado pero sin derecho a retribución, la empresa puede descontar del salario únicamente el tiempo no trabajado.

Es decir, el descuento será proporcional a las horas o días de ausencia, calculado sobre el salario base y los complementos que correspondan.

Por ejemplo:

• Si el trabajador cobra 1.500 € al mes y falta un día completo sin derecho a sueldo, el descuento sería aproximadamente de 50 € (1.500 € ÷ 30 días).
• Si solo se ausenta medio día, el descuento sería la mitad.

Este descuento no es una sanción, sino un simple ajuste salarial por no haber prestado el servicio durante ese tiempo.

Eso sí, conviene dejar constancia del motivo y del tipo de falta (retribuida o no retribuida) para evitar malentendidos con el trabajador o posibles reclamaciones.

¿Cuáles son los costes de las faltas justificadas para la empresa?

Aunque el absentismo laboral justificado no suele acarrear sanciones ni conflictos laborales, sí pueden tener impacto económico y organizativo para la empresa.

La consecuencia más evidente es que la ausencia de un trabajador puede afectar a la productividad, sobre todo si su puesto es clave o si la falta se prolonga varios días. La empresa puede verse obligada a reorganizar tareas, repartir trabajo entre el resto del equipo o contratar sustituciones temporales, lo que se traduce en un coste indirecto.

Por otro lado, aunque en muchos casos las ausencias del trabajo justificadas no se pagan, hay excepciones en las que la empresa debe seguir asumiendo el coste salarial del empleado, incluso si no está trabajando.

Preguntas frecuentes sobre faltas justificadas

Te voy a dejar las respuestas a algunas de las preguntas frecuentes más habituales sobre absentismo laboral justificado.

¿Cuándo hay que retribuir el absentismo justificado en caso de baja médica?

Depende del tipo de ausencia y de lo que marque el convenio colectivo. No todas las faltas justificadas por motivos de salud implican el pago del salario.

Por un lado está la ausencia por enfermedad sin baja médica. Si el trabajador presenta un parte de asistencia médica, la ausencia queda plenamente justificada, por lo que no puede ser sancionada. Sin embargo, la ley no obliga a la empresa a retribuir este tipo de ausencias. Algunos convenios, eso sí, establecen excepciones.

En el caso de las ausencias por enfermedad con baja médica, cuando el médico emite un parte de baja, la situación cambia. Salvo que el convenio o la empresa dispongan otra cosa:

• Días 1 a 3: la empresa no tiene obligación de pagar el salario.
• Días 4 a 20: se abona el 60% de la base de cotización.
• Desde el día 21 en adelante: la prestación sube al 75%, y a partir del día 16, el pago se realiza en concepto de pago delegado, lo que permite a la empresa deducir esas cantidades en los seguros sociales.

El trabajador debe entregar el parte de baja y los confirmación en un plazo máximo de tres días, y el parte de alta dentro de las 24 horas. No hacerlo puede considerarse una infracción leve, ya que la empresa también tiene plazos para comunicar estos partes a la Seguridad Social o a la mutua.

¿Es legal despedir a un trabajador por absentismo laboral justificado?

No, no es legal despedir a un trabajador por faltas justificadas. Siempre que el empleado pueda acreditar su ausencia, la empresa no puede sancionarlo ni extinguir el contrato por este motivo.

El absentismo justificado está protegido por la Ley 1/2020, de 15 julio y, en muchos casos, también regulado por el convenio colectivo, que determina cómo deben gestionarse estas ausencias.

Otra cosa distinta es que las faltas justificadas se repitan de forma continuada y afecten al rendimiento global del puesto. En esos casos, la empresa podría valorar otras medidas (como una reubicación o incapacidad permanente), pero nunca un despido disciplinario basado únicamente en la ausencia justificada.

En definitiva, el absentismo laboral justificado no puede ser motivo de sanción de despido, pero no siempre implica el derecho a cobrar esos días de ausencia. Todo dependerá de la causa y de lo que marque el convenio colectivo aplicable.

Para las empresa, es clave llevar el control riguroso de las ausencias y asegurarse de aplicar correctamente la normativa laboral, evitando conflictos o sanciones innecesarias. Y en casos complicados, mi consejo es que no dudes en consultar a un asesor experto de Ayuda T Pymes 🙌