Los certificados digitales son muy útiles para realizar muchos trámites a través de internet, sin necesidad de desplazamiento y con todas las garantías, siendo el más utilizado es el de la FNMT.
Sin embargo, en ocasiones no es fácil encontrarlos y ver los certificados instalados en el ordenador o móvil puede convertirse en algo un poco complicado.
Como siempre, Gestron está aquí para ayudarte. 😉
Cómo consultar los certificados instalados en el ordenador
La forma en la que se han hecho siempre los trámites telemáticos es a través de un ordenador de sobremesa o portátil. Por eso, es muy probable que lo tengas en alguno de estos dispositivos. Pero, puede que te hayas preguntado cómo encontrar el certificado digital en tu ordenador para consultarlos, así que te lo voy a explicar lo más sencillito que pueda.
Cómo ver certificados instalados en sistemas Windows
Para consultar qué certificados hay instalados en un ordenador Windows, la forma más sencilla es:
- Abrir una ventana de búsqueda en el menú de Inicio de Windows.
- Escribir el comando «certmgr.msc».
- Debe abrirse una ventana con todas las carpetas que contengan certificados. Específicamente, puedes localizar los tuyos en la carpeta denominada «Personal».
- Así, podrás ver la fecha de expiración de cada certificado y, si haces doble clic sobre alguno de ellos, tendrás acceso a toda la información sobre el titular, la entidad emisora, características técnicas del archivo, etc.
Cómo ver los certificados instalados en MacOS
El proceso en ordenadores con sistema MacOS es el siguiente:
- Localizar la aplicación de Acceso a Llaveros del Mac. Puedes encontrarla en el grupo de aplicaciones llamado «Otros» o bien buscarla directamente en Spotlight, haciendo clic en la lupa situada en la barra superior de la pantalla.
- Seleccionar el llavero que corresponda en la parte izquierda de la ventana.
- Hacer clic en «Mis certificados» o «Certificados», dentro del menú de categorías. De este modo podrás ver todos los certificados de ese llavero, con su fecha de caducidad respectiva. Si haces doble clic en alguno de los certificados, se te abrirá otra ventana con toda su información específica: datos del emisor y del titular, características de la clave pública, etc.
Cómo consultar los certificados instalados en el navegador del ordenador
Otra opción que puede llevarse a cabo en ordenadores Windows y en Mac, es comprobar los certificados instalados a través del navegador o explorador de internet.
Normalmente es suficiente con acceder a la configuración o las preferencias del navegador y localizar el apartado de privacidad o seguridad.
Vamos a ver cómo hacerlo en los navegadores más habituales, Firefox y Chrome.
En Mozilla Firefox
Para consultar tus certificados en Firefox sigue los siguientes pasos:
- Acceder al apartado de «Preferencias» desde el menú principal.
- Dirigirse al apartado de «Privacidad y seguridad», que se encuentra en la barra lateral.
- Bajar hasta la sección de «Seguridad».
- Pinchar en el botón que se llama «Certificados». Se debe abrir una ventana con todos los certificados digitales instalados en el equipo.
En Google Chrome
Los pasos para consultar tus certificados en Google Chrome son:
- Acceder a «Preferencias» desde el menú principal.
- Dirigirse al apartado de «Privacidad y seguridad», que se encuentra en la barra lateral.
- Hacer clic en «Seguridad».
- Descender en la página hasta donde encuentres la opción de «Gestionar certificados». Al pinchar, se abrirá una ventana emergente donde se pueden ver todos los certificados digitales que están instalados en el dispositivo.
- Al hacer doble clic en alguno de los certificados, se puede acceder a una ventana adicional con toda la información técnica y de seguridad del certificado digital.
Cómo consultar los certificados instalados en el móvil
Desde hace unos años, todo se puede hacer desde el móvil. Es una forma cómoda para los trámites porque siempre lo llevamos con nosotros. Entonces, también solemos añadir los certificados a nuestro móvil.
Cómo comprobar los certificados instalados en Android
Existen diferentes formas para comprobar los certificados que tienes instalados en un móvil Android.
La primera opción es que vayas a los ajustes del móvil para comprobar si está disponible el certificado, que normalmente tiene el nombre, apellidos y DNI del usuario. Estos son los pasos para revisar si está instalado el certificado digital en un móvil Android:
- Hay que ir primero a Ajustes.
- Luego a Seguridad y privacidad.
- Pinchar en más ajustes de seguridad, aunque este paso puede cambiar según el teléfono del que se trate.
- En la sección de Almacenamiento de credenciales, se pulsa sobre Certificados de usuario.
- Si aparece uno con los datos correctos, hay instalado un certificado. Si no apareciera, no está instalado el certificado digital.
La segunda forma de revisar que no hay instalado ningún certificado digital en el smartphone es intentar acceder a alguna de las aplicaciones que lo exigen para su uso y seguir los siguientes pasos:
- Abrir la aplicación.
- Aparece una ventana en la que se tiene que elegir un método de identificación. Hay que pinchar en certificado electrónico.
- Ahora vuelve a salir otra ventana en la que se tiene que elegir alguno de los certificados que hay instalados en el móvil. Si no hay certificado digital es porque no hay ninguno instalado en el móvil.
Cómo comprobar los certificados instalados en IOS
En estos dispositivos se puede acceder al listado de certificados electrónicos instalados entrando en «Ajustes» > «General» > «Perfiles». Si no aparece la opción «Perfiles» es que no hay ningún certificado instalado.
Si hay algunos, se abrirá el almacén de certificados con el listado de los que hay instalados en el dispositivo. Para ver los datos y fecha de caducidad de cada uno, pincha en ellos y en la opción «Más detalles».
Cómo consultar el certificado digital del FNMT
Tanto si eres autónomo y tienes el certificado electrónico ciudadano, como si eres una entidad jurídica con certificado electrónico de empresa podrás comprobar este certificado de dos formas diferentes:
Cómo comprobar el certificado digital del FNMT en la Sede electrónica
Para comprobar el certificado digital, deberás entrar en la página de Sede electrónica del FNMT, una vez ahí sigue los siguientes pasos:
- Despliega el certificado correspondiente en el panel de la izquierda .
- Pulsa en «Verificar estado«.
- Accede a «Solicitar verificación«.
Una vez hayas hecho esto, podrás comprobar la validez, caducidad, o datos de tu certificado. Parece sencillo, pero debo avisarte que puede aparecerte el mensaje «No se puede mostrar la página» o un mensaje indicando que el certificado está caducado o revocado. Este mensaje viene a decir que el certificado está dañado y no es válido, en ese caso deberás importar una copia válida o solicitar uno nuevo.
Cómo comprobar el certificado digital del FNMT en la App
Si tienes la app del móvil te será mucho más sencillo consultar el certificado digital del FNMT. Ya seas autónomo o pyme, o una entidad con el certificado de empresas el proceso es el mismo.
Para comprobar que tiene su certificado instalado y consultarlo a través de la App de la FNMT, tendrás que ir al Menú > Mis Certificados instalados. Si hay alguno, debe aparecer una lista de los certificados instalados en su dispositivo.
Ya sólo quedaría buscar en el email donde se recibió el certificado digital o comprobar si está en el almacenamiento interno en el móvil para instalarlo. Si no está, tendrás que ir al ordenador donde se haya descargado o volver a solicitarlo.
Ahora ya sabes cómo ver los certificados instalados tanto en el ordenador como en el móvil. Así puedes comprobar cuáles son los que tienes y todos sus detalles.
En caso de necesitar ayuda para solicitar el certificado, ver los certificados instalados o cualquier otro aspecto relacionado, no dudes en contactar con profesionales, como el equipo de Ayuda T Pymes. 🤓
