Cómo montar una tienda de ropa online paso a paso | Requisitos

Hoy en día hay muchísimos negocios digitales de todo tipo, pero los que se dedican a la moda siguen siendo los más reclamados de internet. Si estás pensando en crear una empresa online para vender ropa y accesorios ¡enhorabuena! es una fantástica idea.

Ahora bien, crear una tienda de ropa online no se hace por arte de magia.

A la hora de montar tu tienda de moda, tendrás que tener en cuenta varios aspectos y cuidar cada detalle para que tus futuros clientes estén satisfechos con sus compras. Todavía más cuando se trata de una tienda online y necesita que el diseño, los métodos de pago y los gastos de envío funcionen correctamente.

Pero no te preocupes, porque en este artículo te explicaré cómo crear una tienda de ropa online paso a paso para que no se te pase ni una ¿Preparados? Al lío.

¿Qué debes saber antes de crear una tienda de ropa online?

Por supuesto, antes de dar el primer paso abrir una tienda online de ropa, tienes que tener muchas ganas de trabajar y una gran motivación.

Además, ahora que estás plateándote hacerlo todo online, seguro que te interesa conocer cuáles son las mayores ventajas e inconvenientes de este medio. Pues atención…

Ventajas de vender ropa online

• Una de las grandes ventajas es que te ahorrarás muchísimo en el alquiler de un local y en gastos de mantenimiento o contratación de empleados.
• Usando una plataforma de ecommerce tendrás todas las herramientas a mano para poner en marcha tu tienda online.
• La tienda podrá estar las 24h del día abierta y sin límites geográficos, en caso de que quieras expandir tu negocio.
• Para la gestión de envíos e inventario, los métodos de dropshipping pueden serte de gran utilidad.

Inconvenientes de vender ropa online

• Aunque supone un gasto inicial mucho menor que crear una tienda física, tendrás que comprar un dominio para la página web, e incluso, contratar a un diseñador o programador web si lo consideras necesario.
• También por las plataformas de comercio electrónico, tendrás que pagar una tarifa de suscripción para acceder a todas sus prestaciones.
• La inversión en publicidad deberá ser primordial para atraer clientes a tu tienda de ropa online.

¿Es rentable una tienda de ropa online?

Montar una tienda de ropa online se ha convertido en una de las opciones más atractivas para emprendedores en los últimos años, y las cifras lo respaldan. Sin embargo, como cualquier negocio, tiene sus retos.

Según un informe de Statista, el comercio electrónico global de ropa y accesorios alcanzó un valor de más de 700 mil millones de dólares, y se espera que esta cifra siga aumentando año tras año.

En España, el sector de la moda online creció un 17% solo en 2020, con un valor de más de 4.000 millones de euros. Esta tendencia muestra que la moda online es un mercado próspero.

Y, aunque montar una tienda de ropa online es una inversión, sus costes iniciales son, por lo general, más bajos que los de una tienda física. Esto permite una mayor flexibilidad para pequeñas marcas y emprendedores que desean entrar al mercado sin una inversión masiva.

Una tienda online te permite llegar a un público mucho más amplio que una tienda física. Gracias a internet, puedes vender tus productos no solo en tu ciudad o país, sino en cualquier parte del mundo. Esto es especialmente atractivo si planeas comercializar marcas de ropa únicas o de nicho.

Muchos propietarios de tiendas de ropa online han visto cómo sus negocios prosperan gracias a las ventas recurrentes, la fidelización de clientes y el uso de estrategias de marketing digital, como las campañas en redes sociales o el email marketing. La personalización de la experiencia de compra y la gestión eficiente de inventarios también ayudan a mantener márgenes de beneficio saludables.

Aunque el mercado de la moda online es competitivo, las tiendas que encuentran su nicho y se diferencian, logran destacarse. Esto demuestra que la diferenciación y la autenticidad en la propuesta de valor juegan un papel esencial en la rentabilidad.

Presupuesto para abrir una tienda de ropa online en España

Como ves, montar una tienda online de ropa en España es más que rentable y cada vez más accesible, pero aún así, requiere hacer una inversión inicial (de eso no te libras 🙄).

Para saber cuánto dinero se necesita para abrir una tienda de ropa hay que tener en cuenta muchos factores, como el tipo de ropa que vas a vender, qué plataforma uses, o si vas a manejar el negocio por ti mismo o vas a contratar personal.

Aquí te dejo una lista con un presupuesto aproximado para que sepas cuánto dinero te hará falta:

• Dominio y hosting: 50€ – 200€ anuales. El dominio (la dirección de tu página web) y el hosting (el servidor donde se aloja tu tienda) son esenciales para que tu tienda online funcione. Dependiendo de la empresa que elijas y los servicios adicionales que contrates, los precios pueden variar.
• Plataforma de ecommerce: 30€ – 300€ mensuales. Si decides usar plataformas como Shopify, WooCommerce o BigCommerce, deberás pagar una suscripción mensual.
• Diseño web: 500€ – 3.000€. El diseño de la tienda online es clave para atraer a los clientes. Puedes optar por plantillas prediseñadas (más económicas) o contratar a un diseñador web para personalizar el diseño de tu tienda. El precio depende de la complejidad y la personalización que necesites.
• Fotografía de productos: 300€ – 1.500€. Las fotos de tus productos son esenciales para transmitir calidad y generar confianza en los compradores. Si no tienes experiencia en fotografía, lo ideal es contratar a un profesional.
• Stock de productos: 1.000€ – 10.000€. El coste del inventario es uno de los mayores gastos iniciales de una tienda de ropa online. Dependerá del tipo de ropa, la cantidad de productos que quieras tener en tu tienda, y la calidad de los mismos. En general, necesitarás una inversión considerable para empezar, ya sea que trabajes con proveedores o crees tus propios productos.
• Publicidad y marketing digital: 300€ – 2.000€ mensuales. Una de las formas más efectivas de atraer tráfico a tu tienda online es a través de campañas de publicidad digital. Esto puede incluir publicidad en redes sociales (Facebook, Instagram), Google Ads o influencer marketing.
• Gestión de pedidos y logística: 100€ – 500€ mensuales. Si vas a gestionar el envío y las devoluciones de los productos por tu cuenta, necesitarás un sistema que te permita gestionar los pedidos y organizar el proceso logístico. El coste de este servicio puede variar dependiendo de si utilizas un servicio externo de logística o lo gestionas internamente.
• Servicios adicionales: 100€ – 500€ mensuales. Estos pueden incluir la contratación de herramientas adicionales como software de contabilidad, email marketing, o suscripciones a servicios de gestión de inventarios y atención al cliente. Estos servicios te ayudarán a optimizar tu tienda online y a gestionarla de manera eficiente.

El total aproximado inicial para montar una tienda online de ropa es entre 2.500 € – 20.000 €, aunque depende mucho de los elementos que elijas para poner en marcha tu negocio.

Si tu presupuesto es más limitado, es posible reducir algunos gastos, como utilizar plantillas económicas y manejar tu mismo la gestión de redes sociales, pero si puedes invertir más, mucho mejor 🙌

Requisitos legales para abrir una tienda de ropa online

Si quieres saber qué necesitas para abrir una tienda de ropa online, no te queda otra que meterte de lleno en burocracia 🤨

Para montar una tienda de ropa online debes cumplir con cierto requisitos legales que aseguren que tu negocio funciona de manera legal y correcta, evitando problemas legales o fiscales.

Esto es lo esencial que debes saber:

• Alta como autónomo o creación de una empresa. Los asesores de Ayuda T Pymes pueden ayudarte a cualquiera de las dos cosas en tiempo récord, así tienes que preocuparte de una cosa menos.
• Licencia de actividad. Aunque no se requiere una licencia de apertura como en los negocios físicos, algunas comunidades autónomas exigen una licencia de actividad para operar como comercio electrónico. Revisa las normativas locales para asegurarte de que no te falte este requisito.
• Autorización para el uso de cookies. Según el RGPD, debes obtener el consentimiento explícito de los usuarios para almacenar cookies en sus dispositivos. Deberás instalar un banner de cookies en tu tienda online que informe a los usuarios y les permita aceptar o rechazar su uso.
• Licencia de comercio electrónico. No existe una licencia específica para vender productos online en España, pero debes cumplir con las leyes de comercio electrónico. Esto incluye la obligación de proporcionar información clara sobre los productos, precios, condiciones de venta, política de devoluciones y contacto.
• Regulación de las ventas transnacionales (si vendes fuera de España). Si tienes clientes fuera de España, deberás cumplir con las normativas fiscales y comerciales del país al que vendes. Esto incluye regulaciones sobre el IVA, aduanas y los derechos del consumidor en el mercado de destino.
• Cumplir con las normativas de protección de datos. Si vas a recoger datos personales de tus clientes (como en una tienda online), deberás cumplir con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto implica tener una política de privacidad clara, garantizar el derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos y proteger la información almacenada.
• Contratación de empleados (si corresponde). Si vas a contratar personal, deberás registrarlos en la Seguridad Social y cumplir con las normativas laborales vigentes, como los convenios colectivos. Además, será necesario formalizar los contratos laborales y asegurar el cumplimiento de los derechos de los trabajadores, como vacaciones, salario mínimo y jornadas laborales.
• Certificados de producto y etiquetado. Si vendes ropa en España, es fundamental que cumpla con las normativas de etiquetado, que incluyen información sobre los materiales y las instrucciones de lavado. También deberás cumplir con la normativa de seguridad de productos para garantizar que la ropa no presente riesgos para los consumidores.
• Seguro de responsabilidad civil. Es altamente recomendable contar con un seguro de responsabilidad civil que cubra los daños que puedan derivarse de la venta de productos defectuosos o de posibles accidentes en la tienda física.
• Registro en el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE). Dependiendo de tu volumen de facturación y la actividad que realices, es posible que tengas que darte de alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE). Este impuesto es obligatorio para todas las empresas que superen el umbral de facturación estipulado por Hacienda.

Ahora que ya sabes qué licencias y permisos necesitas para vender ropa online, no descuides estos trámites y, si tienes dudas, no dudes en recurrir a un profesional que te asesore.

¿Dónde comprar ropa para montar una tienda online?

Cuando te toca llenar tu tienda de ropa online de productos, se abre un abanico de posibilidades y es normal que no sepas dónde elegir.

La elección de los proveedores de ropa para tu tienda online es clave, ya que no solo define la calidad y el estilo de tu oferta, sino también tus márgenes, logística y la satisfacción del cliente final. En el mundo digital, la fiabilidad y la eficiencia del proveedor son más críticas que nunca.

Aquí abajo te dejo un listado de las principales vías donde adquirir stock para tu tienda de ropa online:

1. Mayoristas y Distribuidores Online B2B (Business-to-Business)

La forma más directa y habitual de abastecerse. Son plataformas o empresas que venden grandes volúmenes a minoristas.

• ¿Dónde encontrarlos?:
  • Plataformas Mayoristas Globales: Sitios como Alibaba (ideal para volúmenes grandes y precios muy competitivos, a menudo directamente de fábrica, pero requiere buena gestión de aduanas y calidad), Wholesale Central o FashionGo (más enfocadas en moda).
  • Marketplaces Mayoristas Europeos/Nacionales: Plataformas como Faire (con enfoque en productos únicos y marcas independientes), Ankorstore o distribuidores españoles con presencia online que atienden a minoristas.
  • Directorios de Marcas: Muchas marcas tienen su sección mayorista en sus propias webs o trabajan con distribuidores específicos.

Te sugiero que te asegures de que los volúmenes mínimos se ajustan a tu capacidad de inversión y almacenamiento. Solicita siempre muestras antes de hacer un pedido grande para verificar la calidad de las prendas, ya sabes que las fotos pueden engañar 😨

2. Fabricantes Directos y Producción Propia (Marca Blanca / Private Label)

Si buscas exclusividad y construir una marca fuerte con tu propia identidad.

• ¿Dónde encontrarlos?: Contacta directamente con fábricas de confección, tanto en España (por ejemplo, en el Levante, Cataluña o Andalucía) como en otros países (Portugal, Turquía, China, etc.). Puedes encontrarlos a través de ferias virtuales, directorios de fabricantes o consultoras de producción textil.

Necesitarás diseños claros y un proceso de creación de prototipos antes de la producción en masa, por eso es fundamental que establezcas tus propios estándares de calidad y, si es posible, realices inspecciones durante el proceso de fabricación.

3. Dropshipping

Un modelo de negocio donde no necesitas almacenar el inventario. Cuando un cliente compra en tu tienda, el pedido se envía directamente desde el proveedor al cliente.

• ¿Dónde encontrarlos?: Plataformas que conectan tu tienda con proveedores de dropshipping, como Oberlo (para Shopify), Printful (para ropa personalizada), Modalyst, o proveedores mayoristas que ofrecen directamente este servicio.

Con esto debes de tener en cuenta que los márgenes suelen ser más ajustados, ya que el proveedor gestiona el almacenamiento y el envío.

Ojito porque la reputación de tu tienda depende totalmente del proveedor, así que elige socios muy fiables con buenos tiempos de envío y calidad consistente. Tu serás la cara visible ante el cliente, por lo que debes estar preparado para gestionar cualquier incidencia de envío o producto.

4. Ropa de Segunda Mano, Vintage o Upcycling

Para un nicho de mercado específico, enfocado en la sostenibilidad, la originalidad y la exclusividad.

• ¿Dónde encontrarlos?: Subastas online especializadas, mercados de pulgas virtuales, plataformas de compraventa de ropa usada (Vinted, Wallapop), o proveedores que se dedican a la curación y venta al por mayor de ropa vintage (muchos tienen showrooms físicos o catálogos online).

Con este tipo de ropa la selección es clave. Deberás tener un ojo experto para encontrar piezas únicas y de calidad. Si vendes marcas, verifica su autenticidad. Especifica claramente el estado de cada prenda y si ha sido restaurada o modificada.

5. Consignación

Algunas marcas o diseñadores pueden estar dispuestos a dejarte sus prendas para vender en tu tienda online, y les pagas solo cuando se venden, quedándote con un porcentaje.

• ¿Dónde encontrarlos?: Contacta directamente con diseñadores independientes, pequeñas marcas emergentes o artesanos que busquen expandir su alcance sin grandes inversiones.

Intenta establecer acuerdos claros con un contrato muy detallado sobre los porcentajes de venta, plazos de pago, responsabilidades por daños o pérdidas, y políticas de devolución.

Elegir la estrategia de suministro adecuada es un proceso dinámico que puede evolucionar a medida que tu tienda online crece. Investigar a fondo, establecer buenas relaciones con los proveedores y mantener un control de calidad riguroso serán tus mejores aliados.

Pasos para crear una tienda de ropa online

Vamos quid de la cuestión. Para que tu tienda online funcione, tienes que planificar bien cada paso. Desde la elección de la plataforma de venta hasta la creación de las estrategias de marketing, cada detalle cuenta.

Te voy a explicar paso a paso cómo empezar un negocio de ropa online:

Paso 1: Ten claro tu estrategia y elabora un plan de negocio

Es especialmente importante que tengas muy claro cómo vas a hacer que tu proyecto de negocio digital funcione bien. Es decir, cómo funcionará la producción, la distribución y las operaciones comerciales de tus productos.

Tener una estrategia y unos objetivos definidos para tu marca de ropa será clave en el desarrollo del negocio. Para ayudarte a tenerlo todo más claro, elaborar un plan de negocio va a ser MUY útil, se hace así:

1. Resumen Ejecutivo: Una visión general rápida de tu tienda online: qué es, a quién va dirigida y cuáles son tus objetivos principales.
2. Descripción de la Empresa: Detalla la identidad de tu marca (nombre, estilo, concepto), la forma legal de tu negocio y dónde se ubicará físicamente (si tienes almacén).
3. Análisis de Mercado: Investiga el sector de la moda online, define a tu cliente ideal (buyer persona), analiza a tu competencia digital y haz un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) para entender tu posición.
4. Productos y Servicios: Describe la ropa que venderás, tu propuesta de valor única (qué te hace diferente) y cualquier servicio adicional que ofrezcas (asesoramiento, envíos especiales).
5. Plan de Operaciones: Detalla el día a día de tu tienda: cómo comprarás la ropa, cómo gestionarás el stock, la logística de envíos y devoluciones, y cómo será la atención al cliente online.
6. Estructura Organizativa y Equipo: Presenta a las personas clave detrás del proyecto, su experiencia y cómo se organizarán las tareas.

Una vez tengas esto, tendrás que pensar en el money €€€ 💸

Paso 2: Elabora un plan de financiación

El plan financiero es la hoja de ruta económica de tu tienda de ropa online, crucial para asegurar su viabilidad y atraer fondos. Básicamente, detalla cuánto dinero necesitas, de dónde lo conseguirás y cómo lo gastarás para ser rentable.

Te resumo sus componentes clave:

1. Inversión Inicial: Calcula todos los costes para poner en marcha tu e-commerce: desarrollo web, compra del primer stock, marketing de lanzamiento, equipo informático y gastos legales iniciales.
2. Previsión de Ventas: Estima cuántos ingresos esperas generar vendiendo ropa online, proyectando unidades, precios y cómo crecerán tus ventas con el tiempo.
3. Gastos Operativos: Anticipa tus costes recurrentes una vez abierta la tienda: gastos fijos (plataforma web, salarios, seguros) y variables (coste de la ropa vendida, publicidad digital, envíos).
4. Fuentes de Financiación: Define de dónde sacará el dinero tu tienda: tus propios ahorros, préstamos bancarios, ayudas o subvenciones, o inversores.
5. Proyecciones Financieras: Incluye documentos clave como la Cuenta de Pérdidas y Ganancias (para ver si ganas o pierdes dinero), el Balance (la foto de tus activos y deudas), el Flujo de Caja (para saber si tienes liquidez mes a mes) y el Punto de Equilibrio (cuántas ventas necesitas para cubrir tus gastos).

Este plan es indispensable para tomar decisiones inteligentes y demostrar la solidez de tu proyecto a quienes puedan financiarlo.

Paso 3: Crea un sitio web para tu negocio de ropa online

La página web de tu tienda de moda online debe adaptarse a un modelo de ecommerce para que actúe como servicio de venta. Su imagen funcionará como escaparate de la marca, así que sácale el máximo provecho a tu presupuesto para dar una buena impresión.

Lo primero es contratar tu propio dominio y un hosting. El nombre del dominio debe ser el mismo que el nombre de tu tienda online, por lo que elige uno que no sea ni muy largo ni demasiado complicado de escribir.

Para el diseño y la parte técnica, si tu presupuesto te lo permite, es aconsejable que cuentes con la ayuda de un diseñador o programador web que ponga a punto tu tienda de ropa online. Igualmente, tendrás que pensar en los siguientes aspectos:

• Elegir una plantilla vistosa y atractiva con apariencia profesional. Intenta generar una imagen positiva que genere confianza a los visitantes de tu web.
• Mejorar la experiencia del usuario, agilizando el cambio de páginas y utilizando menús organizados e intuitivos.
• Dar información de cada uno de tus productos con sus características, descripción, tallas, etc.
• Utilizar fotos profesionales para que los productos se vean con calidad.
• Cumplir todos los requisitos legales de la página, protección de datos, garantías y devoluciones, etc.

Plataformas para el comercio electrónico

En internet puedes encontrar diferentes plataformas de creación de tiendas online que te permiten empezar a vender a cambio de una suscripción de pago, normalmente.

Si lo que quieres es vender ropa online sin preocuparte de muchos problemas, esta podría ser una buena opción para ti. Sus certificados de seguridad te cubren las espaldas legalmente y cifran las comunicaciones entre tu sitio web y el navegador de tus clientes.

En especial, entre todas las plataformas, te recomiendo Shopify para comercializar tus productos de moda. Sin duda es el más completo para abrir tu tienda de ropa online.

Desde vender más de 50 productos a facilitar la organización del inventario o procesar tus pagos y pedidos, esta plataforma cuenta con grandes posibilidades para la creación y gestión de tu negocio digital.

Paso 4: Cuida las fichas de productos de tu tienda online

Las fichas de tus productos son una parte fundamental de tu página web y puede servir para ganarte con más facilidad a los visitantes indecisos.

Ya que la ropa no puedes probártela en internet, la información sobre las tallas es muy valiosa para tus clientes. Deja claro sus medidas y las tallas existentes, así como cualquier información que pueda ser de utilidad (material de la prenda, color, precio, etc.).

Cuida cada una de las fotos y pon varias para que se puedan ver distintos ángulos y detalles de la textura. Aunque parezca una tontería, esto puede diferenciarte bastante con las tiendas de ropa online de tu competencia.

Paso 5: Elige los métodos de pago

Los métodos de pago son imprescindibles para que la gente se fie y compre tus productos. Añade tantas opciones como sean posibles, aunque la opción más popular es PayPal.

PayPal permite cobrar a los clientes a través de su cuenta de PayPal, o bien, con su tarjeta de crédito o débito. Eso sí, deberás pagar un pequeño porcentaje por cada pago y una tarifa fija dependiendo de donde vivas, pero no recibirás ningún cargo mensual.

Si usas Shopify, hay un procesador de pagos integrado que permite gestionarlo todo desde tu panel de control de usuario. Podrás hacer un seguimiento en tiempo real del dinero y es compatible con PayPal y Amazon Pay.

Paso 6: Pon atención a los detalles de envío y devolución

Cuando empiezas a vender con tu ecommerce de moda no sueles tener un inventario muy grande y necesitas ir probando poco a poco cómo funcionan las ventas.

Por eso un método de dropshipping es la mejor opción. Se trata de una empresa que actúa de distribuidor, enviando los productos a los domicilios de tus clientes, con un inventario limitado de productos.

La mayor ventaja de este método es que ahorrarás la inversión en una estructura de almacenaje o logística y no tendrás riesgos. Tus clientes quedarán satisfechos y no necesitas tener un stock determinado de los productos.

También es importante que tu proveedor de dropshipping sepa solucionar los problemas de devolución. Para ello deja muy claro cuáles son las políticas de devolución de tu tienda online de ropa y adáptalas a tus necesidades.

Paso 7: Estrategias de marketing para vender ropa online

El marketing online es tu mejor aliado para darte a conocer y captar clientes. Trabajar tu marca y conocer muy bien al público al que te diriges es, a la larga, un ingrediente de éxito.

Te voy a dejar algunas ideas de estrategias para vender ropa online para que te inspires:

• Estilista virtual interactivo. Implementa herramientas que guíen al cliente en su elección de prendas o para que puedan visualizar con los outfits puestos.
• Marketing de contenido con historias y desafíos virales. Humaniza tus productos narrando su origen o inspiración o fomenta la participación de la comunidad con desafíos de estilismo. También puedes educar a tu audiencia con guías de moda dinámicas y útiles.
• Experiencias de unboxing memorables y sostenibles. Sorprende a tus clientes con un packaging cuidado y detalles extras u ofrece acceso a vídeos o guías a través de un QR en tu envío.
• Alianzas estratégicas fuera de lo común. Expande tu alcance a nuevas audiencias o lleva tu tienda al mundo físico mediante eventos temáticos y colaborativos.
• Programas de Lealtad Innovadores y Gamificados. Recompensa la interacción y la creatividad de tus clientes y crea un sistema de fidelización escalonado con beneficios exclusivos.

La implementación de estas estrategias, tanto en el lanzamiento como de forma continua, es vital para construir una marca fuerte, generar una base de clientes sólida y asegurar el éxito a largo plazo de tu tienda de ropa online.

Entiendo que el recorrido puede ser una carrera interminable, sobre todo cuando te topas de lleno con la burocracia, la financiación o la fiscalidad. Pero no tienes que hacerlo solo. Contar con el apoyo de los asesores expertos de Ayuda T Pymes se especializan en ofrecer el mejor asesoramiento y te facilitarán todo para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio 🥳