Cómo vender en Amazon y no morir en el intento

El eCommerce y los marketplaces pueden ser el cohete que lance tus ventas hacia la estratosfera pero… ¿tienes miedo al fracaso? No te preocupes ¡somos expertos en Marketing Digital para Amazon! 

Por eso, ya sabes que queremos ayudarte a alcanzar el espacio exterior e ¡incrementar tus ventas! ¿Cómo? Hoy, Gestron trae la mejor guía sobre cómo vender en Amazon ¿te apuntas? 

Cómo vender en Amazon si eres principiante

La pregunta “¿cómo puedo empezar a vender en Amazon?” lleva tiempo paseándose por tu cabeza. Pero, decidirte a dar el primer paso es algo complicado ¿cierto? 

Lo primero que tenemos que tener claro es que Amazon se trata de un marketplace. Es decir, no sólo encontraremos aquí compradores o clientes. También, encontraremos muchos competidores. 

De hecho, Amazon no sólo funciona como un mero marketplace: es un competidor más (y uno bastante grande). Pero… ¡nosotros tenemos a Gestron!

¿Damos el primer paso? Regístrate en Amazon Seller Central. Eso sí, antes de comenzar, asegúrate de que tienes toda la documentación, sobre tu negocio, a mano. De este modo, el proceso será más rápido y en menor tiempo. 

Una de las principales ventajas es que tu mismo controlarás el precio de tus productos, aunque Amazon te cobrará una pequeña comisión. Una vez que tengas tu cuenta de vendedor, sube tu catálogo de productos (listing para los colegas). 

Hasta aquí… ¡misterio resuelto!

Pero… ¿Cómo vender en Amazon y no morir en el intento?

Aunque pueda parecer lo contrario, vender en Amazon  no es tan complicado y difícil. De hecho, todos podemos vender en Amazon. Pero, hay que conocer los trucos de los mejores para sacar el máximo partido. 

Descifrar el jeroglífico sobre cómo vender en Amazon requiere algo de tiempo y paciencia. Esto es lo primero que deberás tener en cuenta. Y, mucho más teniendo en cuenta la gran cantidad de competidores que encontraremos en Amazon. 

Es decir, tienes que dedicarle tiempo y mucho mimo a los productos que vendas en Amazon: actualiza tus listings, no dejes sin responder las opiniones de tus compradores, optimiza tus productos…

Es cierto que, gracias a Amazon, te ahorras todo el proceso de crear tu propia tienda online, además de encontrar millones de compradores en ¡un sólo instante! 

Pero, sino tienes el tiempo suficiente para dedicar a tu catálogo de productos, quizás vender en Amazon no sea completamente rentable para ti (ya que, tendrás que pagar comisiones por estar ahí).

Diferentes tipos de cuentas de vendedor en Amazon

Una vez que llegues a Amazon Seller Central, tienes que tener en cuenta que existen dos tipos distintos de cuentas de vendedor en Amazon. Así que, tendrás que seleccionar aquella que mejor se adapte a ti. 

Y te preguntarás… ¿cuáles son esos tipos de cuentas de vendedor? ¿Qué diferencias existen? 

Por un lado, tenemos un tipo de cuenta indicado a vendedores individuales, llamada Seller o Vendedor Individual. Este tipo de cuenta de Amazon es algo más básica, ya que sólo te da la posibilidad de vender menos de 40 artículos al mes. 

También, la tarifa, tienes que pagar, será menor. De hecho, este plan no contempla cuota de suscripción, sino que Amazon cobrará una tarifa por venta de cada artículo que vendas. 

Generalmente, se recomienda comenzar con este tipo de cuenta. Una vez que nades como pez en el agua, puedes dejar la pecera para lanzarte a un inmenso acuario: el tipo de cuenta Seller o Vendedor Pro.

En este caso, Amazon cobrará una cuota mensual de, aproximadamente, 40 euros al mes. Aunque, no tendrás que pagar la tarifa por venta de artículo anterior y se elimina la restricción de vender menos de 40 artículos, mensualmente.

Sube tus productos a Amazon

Ahora que ya tenemos creada nuestra cuenta en Amazon Seller Central… ¿sabes qué productos vas a vender en Amazon? 

Obviamente, tendrás que realizar un estudio del margen de beneficio que te reporta cada tipo de producto que vendas y tener en cuenta las comisiones que Amazon cobra, para sacar la máxima rentabilidad. 

Eso sí, aquí tenemos que hacer otra distinción: ¿tus productos tienen código de barras? o ¿son productos artesanales, hechos por ti mismo? 

En el caso de que tus productos tengan un código de barras o EAN (European Article Number), puedes buscarlos fácilmente en Amazon, introduciendo dicho código. De este modo, el proceso es más rápido ya que el producto ya existe en Amazon. 

En el caso contrario, productos manufacturados por ti mismo o productos artesanales, hechos a mano, entonces serás tu el que tenga que crear dicho producto desde cero. Además, tendrás que solicitar una autorización de venta en Amazon Handmade. 

Este proceso puedes realizarlo manualmente, añadiendo producto a producto; o, bien, puedes subirlos a través de ficheros de inventario (todos tus productos, simultáneamente). 

Ahora que ya has subido tus productos a Amazon asegúrate de que ¡son atractivos! Ya sabes que la primera impresión cuenta. 

Elige las mejores fotos para caracterizar a tus productos. Se recomienda incluir fotografías realizadas por profesionales, en tus fichas de producto. Además de subir varias, desde diferentes puntos de vista.

Cómo enviar los productos a su dueño 

En este punto, tienes que plantearte si vas a realizar los envíos a través de una empresa logística contratada por ti mismo, o si prefieres realizar los envíos a través de la logística del propio Amazon, denominada FBA (Fulfillment by Amazon). 

Aquí, no sólo tendrás que tener en cuenta la rentabilidad. Es importante que consideres el hecho de que, si la logística corre a cargo de ti, será casi imposible conseguir que tus productos se catalogen como PRIME. 

Por otro lado, tendrás que hacer frente a envíos internacionales, tendrás compradores que no hablen tu mismo idioma… Cosa que te evitas si te decantas por la logística de Amazon. 

En este caso, sólo tendrás que enviar tus productos a Amazon. Sus repartidores se encargarán de que los productos lleguen, sanos y salvos, a tus clientes.

Con FBA tus productos pueden acceder más fácilmente a ser considerados PRIME, y conseguirás que destaquen más gracias a la BUY BOX. 

Lo más importante sobre cómo vender en Amazon

Lo más importante que debes saber y ¡nunca olvidar! es que tienes que utilizar los recursos que Amazon te ofrece, para conseguir una mejor posición de tus productos dentro del marketplace.

Un momento… ¿qué recursos? Básicamente: Amazon Prime, Buy Box, SEO en Amazon. 

Es importante cuidar estos 3 aspectos para conseguir que tus productos sean visibles en un marketplace como Amazon, donde todos quieren estar. 

Ya sabes que si eliges gestionar el envío de tus productos, a través de FBA, podrás obtener la Buy Box más fácilmente. 

El algoritmo de la Buy Box rankea tu producto en función de su precio, el rating (las valoraciones de tus clientes) o la gestión de los envíos. 

¿Recuerdas cuando hablábamos de que tienes que dedicarle tiempo? Este es uno de los secretos mejor guardados sobre cómo vender en Amazon 2020: cuidar la Buy Box. 

Para ello, ofrece siempre un precio competitivo (incluyendo el gasto de envío), actualiza tus productos y actualiza tu inventario y tus listings dentro de Amazon. 

Y, sí. En Amazon, cobra cada vez mayor importancia el SEO (así como en Amazon). Ya que, cada vez es mayor el número de personas que realiza la búsqueda de un producto concreto dentro de Amazon, y no en motores de búsqueda.